貨品配送

5.1 產品包裝

送貨時，產品會附上正品標籤及配以六福精美首飾盒或專屬包裝，並以額外的緩衝包裝材料仔細包裹後放置於硬卡紙箱內，讓產品於運送過程中獲得最妥善的保護。如您需要禮物袋，可在確認訂單頁面，於「是否需要禮物袋」處選擇「是」。選擇後，禮物袋數量會按購買產品數量每件配對一個，並每個收取HK$1。

5.2 香港特別行政區內送貨

1）點擊「結賬」後，您可於「確認訂單」頁面填寫賬單地址、送貨地址、收件人姓名及聯繫方式。

2）當完成交易程序後，您會收到「付款完成通知」電郵。隨後待訂單包裝完成並寄出後，您將收到「訂單確認」電郵，並附有電子銷售單、貨品保養證明及第三方快遞服務商所發出的郵件追蹤編號。您可登入六福網店於「訂單中心」查看郵件追蹤編號及該訂單狀態。

3）貨品將運送到您所填寫之指定送貨地址（禁區、酒店、自助提貨櫃及郵箱號碼除外）。

4）一般情況下，於星期一至五（公眾假期除外）下午2:00前成功確認訂單，產品會於約2個工作天內送到指定地址；倘若送貨地址為離島及偏遠地區，派送時間或需更長。星期六，日及公眾假期之訂單皆會於下一個工作天被處理。

*我們或因天氣(例如: 八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告)、節日 (例如：聖誕節、農歷新年及復活節)、或訂單過多等情況而有所影響，無法保證截單前確認之訂單均會及時被處理，將盡我們最大能力按計劃交付。

5）指定第三方快遞服務商順豐速運（SF Express）會於派送當天以短信（SMS）與收貨人聯絡，以確定送貨時間。貨品送抵時，收件人必須出示有效的連相片身份證明文件正本予以核實身份，然後與快遞服務商當面開箱確認貨品並簽收，不可代收（如非訂單上指明之收件人，SF Express有權拒絕交收，我們亦有權向您收取再次派送貨品所產生之額外費用）。

6）收取貨品時，如您發現包裝或封條有破損，應即時拒收及聯絡我們，我們會儘快跟進，及安排補寄。